11月份遠見雜誌中有一篇中央大學管理學院院長李誠教授的文章,題目是「高創新,低成長:台灣出了什麼毛病?」主要背景資料是來自於國科會調查的2003台灣區第一次技術創新調查結果與OECD國家的資料比對。
文章中的資料揭露出幾個重要資訊:
1.顧客是創新活動資訊的來源(73%)。其次公司內部資訊(68%)、供應商(68%)、政府(23%)、研究機構大學(19%)
2.台灣製造業技術創新費用占營業額之比為4.1%
3.台灣製造業有成功的技術創新占65%,與OECD國家相較中,僅次於德國。
4.企業高創新,但台灣經濟成長為四小龍之末。矛盾!
5.都是公部門惹的禍,使私部門競爭力無法發揮。
公部門的績效不彰,不是企業在短時間可以左右的。解讀這篇文章中的資料意義在於讓我們知道:
1.平均製造業研發費用占營業額之比為4.1%
2.聆聽顧客聲音,但是不要完全相信。
3.漸進式創新容易達成但改良式產品會壓縮既有產品的市場,實質獲利有限。
4.或許真的應該考慮「啟動革命」了(Gary Hamel 2000年新作 Leading the Revolution)
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