SYB(三)：創業計劃書

　
SYB（Start Your Business）：創辦你的企業

目錄

一、企業概況

二、創業者的個人情況

三、市場評估
四、市場行銷計畫
五、企業組織結構
六、固定資產
七、流動資金
八、銷售收入預測（12個月）
九、銷售和成本計畫
十、現金流量計劃

豬頭，我來回答你：景氣回春的問題

　
　
　
　
　
　
　
　
　
　

問題不在這裡

左右開弓

天兵喲.....聰明、聰明！

複雜的事情你簡單做(其實給我馬虎做)，而簡單的事情你又給我複雜做。豬頭！

像我設計的這一題，如果訓練「創意聯想」，可以問:看到的圖形有幾種組合?如果訓練「邏輯思考與分析」，可以改成問:看到的是什麼?

「你看到的是什麼?」

問問問，如果答案只有一個，你要如何回答?

結果難以控制，所以過程才顯得更重要！

親愛的豬頭：

小林間丙的進度又不見了，我不急，你也不急，那活該誰去著急呢？

這個案子會不會順利結掉？目前沒人說得準，可也是小林大哥一肩撐起，說是有擔當、有氣魄也成啦！不過搞砸了，嘿嘿......小林間丙跟豬頭你都等著瞧！越過你身後那兩個桌，左邊窗旁，天天給盆栽澆水的那個糟老頭已經送出備案給老總囉，只等你出錯。

難纏的客戶一堆，不差多補記上小林間丙應付的這一個；但是開公司又不是買樂透，最後一番兩瞪眼的結果，叫誰都很難承受。如果是好消息，那沒事；壞結果呢？嗯......你知道意思吧！

過程多多傳回來溝通，至少建立團隊的信任感嘛，萬一出差錯才不會成人人喊打的落水狗。稱兄道弟都是明理人，沒事不會害你的，萬一，就像中華民國又不是沒掉過邦交國，可是最後從新聞才知道繳的稅被走A十億，那種被騙的感覺就叫人無法忍受。

至少我認為，目前小林間丙手上這個案子，過程的溝通比結果還重要。
　　
　

這張GTD很實用

這張選自ThinkingRock軟體的主畫面，如果深入瞭解過GTD，就會知道這圖很實用。

我試用過ThinkingRock，很棒也很符合GTD精神，可惜就是單機版，不符合我在web2.0網路的需求。我現在是將所有工作資訊完全掛在internet上。
　
　

今天來了一個蛋頭學者

豬頭，今天來的蛋頭行銷教授好笑吧！那個花領帶搭上藍襯衫真是寶。

他大言不慚說要從過去幾年的需求來跑統計回歸推論產業需求。哇哩勒！不說還好，一說就露出破綻，聽不下去，我中場就溜出去喝咖啡，你在裡面有坐到打瞌睡流口水嗎？

這種變化這麼快的產業，跟雲霄飛車一樣上上下下，又不是賣石油、棉花！哪來推估的需求曲線？他以為學術統計是萬能丹嗎？外行硬充內行，要不是賣老總面子，我就把這蛋頭轟出去。

把他的講義丟到垃圾桶去！

　
　　
　

可能會出錯的，就一定會出錯

死豬頭！

你以為把工作委給小林間丙，事情就會自動做好嗎？我指「做好」不是做完！

客戶兇巴巴，小林間丙沒經驗，你竟敢拿他當白老鼠去餵野貓，上場出狀況準死得難看，到時你也難逃，咱們等著看結果好了。

莫菲定律說：
「任何可能會出錯的事就是會出錯 (Anything that can go wrong will go wrong)」

趁客戶還沒把老總撕成四分五裂前，趕緊想出保命的方案吧！
　
　
　
.....今天中午吃便當超難消化，因為電視新聞焦點落在內閣人事案，前台聯立委賴幸媛接掌陸委會引發眾多反彈。怪怪，政治理念不同要合作其實真的很難，我又想到 「可能會出錯的事就是會出錯。」這些人沒聽過莫菲定理嗎？
　

溝而不通，徒勞無功

死豬頭！我不是說過嗎，你就是不聽不聽不聽。不要再對小林間丙碎碎念不停了，這樣是無效的啦。

你一直講、一直講、一直講（連我都聽到要抓狂了），你以為小林間丙就會瞭解嗎？錯錯錯！

有效的溝通不是在於你說了什麼大道理（況且閣下你也說不出像樣的道理來），而是小林間丙接收到的是什麼訊息，最後是不是會對你說的話作出正確的反應。

這次你以為，小林間丙收到什麼樣的訊息？（你當眾K他，我猜，他很想找機會海扁你一頓，小心一點）

　
　

我的GTD系統

親愛的豬頭：

既然你已經問了，我又已經回答過，那我想，就把這個GTD法寶公開吧。
　
　
1. Getting Things Done (commonly abbreviated as GTD) is an action management method of The David Allen Company, and the title of the book by David Allen which describes the method......

2.GTD是英文Getting Things Done的縮寫, 是一種行為管理的方法, 也是David Allen寫的一本書的書名。主要原則在於一個人需要通過記錄的方式把頭腦中的各種任務移出來.通過這樣的方式,頭腦可以不用塞滿各種需要完成的事情,而集中精力在正在完成的事情.

3. 我覺得整個GTD最精華的架構就是這張圖：























4. 我使用的GTD工作系統分別

• Mail2000郵件是對外，收信後如果有需要工作、分派的項目，就轉寄到Gmail信箱。
• 我的Gmail信箱用Firefox瀏覽器，加掛GTDInbox程式。
• 因為使用Google平台，所以Gmail＋GTDInbox的時間分派很容易就掛上Google Calendar
• 使用Google Calendar Sync 軟體使Google Calendar 與Outlook的行事曆保持同步。
• 因為我使用Nokia手機，所以再用Nokia電腦套件軟體的同步功讓手機行事曆與Outlook行事曆同步。
• 也就是，最後我的手機行事曆、Google行事曆、Outlook行事曆都是同步的。
• 至於工作事項，則依據GTD原則，在Mail2000以及Gmail上執行，其實都是使用Label技巧。
• 務必要讓Inbox淨空。
• 因為我自己的目標是要讓一切工作紀錄網路化，也就是Web2.0的支持者，所以我才會選Gmail當平台，而不用Outlook.
• 熟悉GTD各原則、調整你的工作習慣、建立自己的GTD平台才能發揮GTD功效。
  

　　
　　　
　　

就是那壞事的糟老頭

親愛的豬頭：

今天我從窗外過，看到你揮汗如雨下，緊張加三成，幾份簡報拆拆又釘釘。排定的解說時間將近，時間哪！不曾為你停留，連我也替你擔心。

唉，死豬頭！說過的，你就是不聽、不聽、不聽。

偷偷告訴你囉（這檔事可不要張揚出去），越過你身後那兩個桌，左邊窗旁，每天為盆栽澆水的那個糟老頭，就是今天害你灰頭土臉的罪魁禍首（準是他，沒錯）。

這種臨時抽換資料的事，最容易忙中出錯，少一頁關鍵資料沒弄上去，就會讓你全年白忙。再說一次，要記住，這樣提案要通過，事先要弄清楚關係人。所謂「建立關係」是平時要做的功課，不是站到台上一翻兩瞪眼論功過。

首先要分清楚：「負責人、執行者、諮詢者、被告知者」的角色，「程序正義」很重要。那個平時抽煙沒人敢管的糟老頭，你就是沒先前去討教意見，我看他心裡老不爽，臨時下狀況讓你難堪（明天後見著他，你可別嚷嚷；不過，諒你也斗膽不敢）。

好啦，悶虧先吃，常言道：「吃苦當吃補。」角色是這樣：

• 負責人：要為你的案子結果負最後成敗責任的人。
• 執行者：就像這次的你，啟動十萬匹馬力前衝。
• 諮詢者：問問他，讓他心裡爽一下就。像你身後那兩個桌，左邊窗旁，每天為盆栽澆水的那個糟老頭。
• 被告知者：就是我啦！不插手，但是關心進度、結果。

記住、記住，不要再忘了。
　
　
　
　

選領導的奧步

選總統，啊啊啊，好不熱鬧
街頭巷尾跟民俗節慶一樣熱烘烘
整個辦公室都素在問偶要選率還是挺碼？
有那麼重要嗎？嘔都槁不懂的溜？

上一次喝咖啡時候，請問故問不素有說到的嗎？
組織如果要有大轉變大格調的話，兩種方素可以給他選出領導人溜：

A 從外面找一個黑面人，大刀一揮展根除草，舊的推倒，病症漲樣比較快治好。

B 內部自找，熟人是路，寧靜革命不要急就章開刀，不然厚醫術不夠好，一刀斃命死蹺翹。

那那那，請問這一次應該選A還是選B招？
　
　
　

藍綠擺兩邊，行銷放中間

總統大選拼得如火如荼，赫！車上望外看，連馬路口都有旗手拿看板招搖選票。

「從總統大選看行銷」，這些關鍵字 key在古哥大神的命盤裡，跳出來的結果竟是三三兩兩，我還以為會有一拖拉庫。這場超級行銷大戲其實很有看頭，我先來烙心得：

1. 行銷先定位。
解：你掛你的羊頭，我賣我的狗肉。愛臺、賣臺、綠卡、股票、一中市場廝殺你我。

2. 行銷用真誠，假話說一百遍就成真。
解：口水滿街直直落，催眠大師現身，兩邊都當消費者是白癡。

3. 兩強相爭通常消費者得利。
解：顛覆傳統！這次消費者是冤大頭。競選支票開過頭，不論誰當選，苦日子在後頭。

4. 廣告已死，大眾行銷日落西山。
解：電視廣告如火如荼播放，時段滿檔，其實廣告業績又敗部復活了。置入行銷高招，唯恐消費者看不出馬腳。

5. 創意是顯學。
解：創意在這次選舉中變成一種魔術遊戲，政治主題卻變成小貓咪。仿冒有理，管你創意不創意（後來我發覺，那些創意跟模仿的創意真的好像都沒什麼不起）。

6. 品牌是一種公眾魅力。
解：你參加過兩黨的造勢大會嗎？那是一種愚弄群眾智商的嘉年華會，無關品牌魅力。

7. 奇蒙子行銷依然是王道。
解：慷慨激情音樂大放送，撩撥每一根神經， Call in 、Call out加名嘴，地毯式轟炸你的情緒，政見裹小腳，情緒麻吉最重要。

8. ?

嗯......還要想想，罄竹難書
　
　
　

他傻瓜你聰明--Part 2

親愛的豬頭：

我今天讀到這段話，大概是這樣

「傻瓜學習別人的成功經驗，下場卻是失敗；

「那聰明人呢？

「聰明人記取別人的失敗教訓，反而比較能成功。」

我想、我猜、我相信
你應該知道其中的玄機吧！

晚安
　　
　

給我報報

平時不練習，上場吃螺絲，活該你上台去受苦難堪，豬頭！是我沒教好你？

聽你的簡報，慘不忍睹，簡直叫我想撞牆！
話說得離離落落，我還以為是唐老鴨讀稿；姿勢站得跟忠烈祠的標兵一樣，我還以為布幕旁是一尊複製蠟像。

好了，不論你上過幾堂簡報訓練的課，最好都不是我教的；不論你看過多少本關於簡報技巧的書，最好也不是我推薦過的。

可是，至少你要再去看看陳雪鳳《天才文案的白癡哲學》(2006，互得廣告)的第九章〈提案是文案人員可以成就的事〉。

廣告業裡稱為提案(Presentation)的就是企業指的「說服性的簡報」。怕這本書賣到絕版(這年頭識貨的人很少)，顧問我先幫你預習一下這章的重點：

1.再美麗的詞藻也不能為一個平淡廣告辯護
解：不是非常重要的議題，請不要浪費我的時間。

2.提案第一守則，事先充分瞭解提案內容
解：不懂，你還敢來講！

3.多費一點準備功夫，就有完全不一樣的結果
解：你專重我的時間，我會照顧你；老天也會善待你。

4.提案不是理性的分析，而是感性的打動
解：請說服我，感動我。

5. 提案的故事其實你早就想到了
解：用心一點，故事腳本沒那麼難啦！

6.先催眠自己就能催眠別人
解：你自己沒信心，我怎會有信心？

7.開講之前要先好好開場
解：我只給你3分鐘的機會，好好保握。

8.對不熟悉的客戶，自我介紹是最好的開場白
解：陌生人，給我一些理由來相信你。

9.對熟悉的客戶，先提示結論讓他期待
解：你跟我不熟的話，也請依據此一原則對待我。

10.口語的表達真的很重要嗎？
解：不要讀稿，我同時在聽、在看、在思考、在解讀你的訊息。

11.不只精彩上場更要漂亮收場
誤解：Buffet正餐後的甜點是很重要的......

肚子餓了，走，吃飯去，你知道老地方。
　
　

還有還有快速致富交幾招？

還有還有，不素有那種快速致富的招數?
都說：
輕鬆賺錢屬鈔票
富貴人生想今朝

行不行也透露幾招？

歐追著新台幣跑一經快過環島
腿走道起泡
新快要累倒
過年無心放鞭炮
工作月做無趣想落跑

（偷偷告訴嘔就好，寄到那個喝酒唱歌的無間道，嘔會收到）
　
　

歐想叫老闆幫我加薪怎麼辦？

歐素辛苦埋頭工作救沒天沒地的上班勝戰是
白天耀替那些一竅不通的爛草莓族修改公文挑出錯字
晚上還要寫企畫間替老闆想初好點子
好辛苦苦

歐想家新天經地義義無反顧
請問故問有沒有招素交我幾部
嘉新升官進爵祿？
　
　
　

幫老闆升官去

「烏龍茶要變成苦茶了啦 。」我嚷嚷著。
「喔....」豬頭一臉茫然。
「x.%^@#....還不快起！苦茶一杯30塊還比這澀到不行的烏龍好喝。」我一肚子火。
「幹嘛心不在焉？」我問。
「是，是這樣.....」豬頭吞吞吐吐
「怎樣？」
「我老闆很難搞定，最近常K我，怎麼辦？」豬頭欲言又止的模樣。
「把他幹掉啊，叫他走路」
「走路！沒搞錯吧，他錄用我的ㄟ」
「錄用又怎麼樣，又沒說要用你一輩子，有嗎？」我的確這樣說。
「是沒有啦，可是......」
「哎呦，可是什麼？不敢對不對？」笨豬頭！我心裡想。
「從今天起，你加緊努力，趕快多做一點，老闆升官去不就走人了嗎？」我瞪白眼說。
「是嗎」
「縱然不升官，大老闆對他賞識有加，責任更大，早晚他還是要走人的。」
「喔。」
「彼得原理沒聽過嗎？」
「沒聽過，是什麼？」
x#!@!!.....我.......幹嘛自討苦吃！
　
　
　

老闆的定義

親愛的豬頭：

你終於知道了吧，天底下那一群被正面叫做「老闆」，或是背後也被叫做「老闆」的那些人實在是很難搞定！

好吧！我答應你，把我偷偷練就的管理老闆的心法傳授給你。因為這門絕活通常稱為「向上管理」，我們就將錯就錯沿用一下名詞。等我整理好就會傳過去給你。

先說清楚，我們定義的老闆：就是那個你只敢在背後罵他，可是在他面前卻又裝俗辣，心裡其實最想海扁他一頓的那個......喔喔喔，部落格上不要講太白。你知道的！


晚安
　
　

槓主管，你找死啊 ！

幾年下來，我鐵口直斷
好事不成雙，禍行接連三；好事難說，壞事一定成。
(害我不敢去擺攤賣藝抽籤卜卦兼命盤)

我不是有交代，你就是偏不聽、不聽、不聽
(連我作夢都清楚夢見你在跟老闆吵)

不是說過嗎？不要跟主管吵嘛！
一來，EQ不好；
二來，風度不佳；
三來，成事不足；
四來，傷身耗財。無一可取之處！

老闆經營公司又不一定都理性、講專業，
講專業？那找企業接班人都去到商管所找教授就成了嘛！
平衡，平衡，高階主管講求平衡性，連豬頭經理都是這般想的。唉，你就是不懂、不懂、不懂！

那些大忙人記性都不佳，經理豬頭死腦筋，只記得近況；你虛晃一下，表現努力，看似積極，每天抱公文在豬頭面前走來走去，配合腳本，包你事事順心、快樂如意。

這年頭別跟自己錢包過不去。